ClaudiuPPP

Mai oameni, nu va mai luati masini Peugeot. Sa va spun de ce.

am un friend, coleg de munca. si-a luat in 2006 un 206 HDI cu motor de 1.4 de la S.C. Trendo Automobile Bacau.
dupa un an, la viteza de 90 km/h, motorul se oprea pur si simplu din mers si scotea un fum ingrozitor. Asta se intampla in garantie, dar surpriza. astia au incercat sa-l faca sa plateasca si i-au spus ca are benzina in motorina. bun, ok. sa zicem ca da.
dar problema mare pentru ei era ca nu stiau cum sa repare si ce sa repare la motor. masina sta de 4 saptamani la ei si ei ... nimic!!
mai mult, il ajut pe friend sa-i reclame la peugeot romania de la bucuresti, printr-un mail, acolo iar surpriza. dupa o saptamana sunam la telefon si raspunde o puta, ii cer sa vorbesc cu un sef si in zice ca sefii de la peugeot nu vorbesc cu clientii.
bai, sa cad jos. pur si simplu nu ai cum si unde sa-i reclami.
mai mult, aia de la S.C. Trendo Automobile Bacau, ii spun omului ca din cauza reclamatiei o sa aiba ei grija sa-l faca sa plateasca cu varf si indesat. primim deci si amenintari.
apoi, ca eu nu ma las deloc usor, fac reclamatie la peugeot franta. trimit si acolo mail si explic situatia, nici pana azi nu am primit raspuns.

daca intri pe site la peugeot, o sa vezi ca nu gasesti nici un numar de telefon, adresa de mail sau alt mod de contact.
Cand am zis ca am trimis mail, de fapt iti apare un fel de formular, un fel de ajutor din partea lor ca sa le pui intrebari.

nu poti sa ii reclami la nici un sef, ca sefii lor nu discuta cu clientii, iar secretarele sunt tinere, ma rog si acre.

eu am ford focus si multumesc ca m-a ocolit ghinionul de a avea peugeot.