1483 replies to this topic

[andrei041]

Dap, iGo8. Ptr .ro harta e la zi, am verificat cu 1Q zilele trecute

Prin Buc ... cred ca pe 3 iunie, dar nik nu e sigur inca

[andrei041]

Bibi'ul a implinit o luna, iar kilometrajul a depasit 3500. A fost un start mai tare decat m'as fi asteptat. Oricum, pana plec, o sa ma apropii de 6000, numai bine sa am timp de gandire daca ii fac sau nu chiptuning.

Ce trebuie neaparat e un set de huse pe comanda, tot bej, ca pe tapiserie deja au aparut mici pete (deh, minim o data/sapt masina ajunge un fel de sala de mese, cel putin ptr o persoana )

In rest, singurul minus pe care i l'am mai gasit e marimea parasolarelor ... prea scurte. Musai trebe un parasolar din autocolant. In rest, multumit de achizitie, desi cu noua oferta ptr i30 crdi ma cam uit cu jind

[andrei041]

Buburuza face kilometri in continuare. A trecut de 4800, fara vreo problema deocamdata. Consumul mixt pare a fi undeva peste 6%, insa e ok la cum merg, tinand cont si ce putere are motorasul.

Probleme au aparut la tapiserie, si anume niste pete. E f pretentioasa culoarea asta, motiv pentru care dupa ce revin din urm voiaj o sa fac niste huse pe comanda, insa as vrea tot cam aceeasi culoare, ca are farmecul ei

O chestie neplacuta este insa pe partea de garantie. Masina asta se pare ca anul trecut, prin mai, fusese comandata de un client, care insa s'a razgandit in ultimul moment, insa garantia a inceput sa "curga" din 30.05.2008, motiv pentru care se pare ca nu mai am decat 3 ani de garantie, nu 4. Desi nu am fost anuntat de acest lucru (ba mai mult, s'a incercat sa mi se ascunda treaba asta), inca nusht ce sa fac. Dealer'ul mi'a spus ca nu se poate acorda si cel de'al 4'lea an de garantie (desi eu in contract am 4 ani, iar in cartea de service apare ca data achizitiei 24.04.2009, deci legal le pot sari la cap) si mi'a oferit si urm revizie gratuita. Deocamdata's prins cu facultatea, o sa ma decid mai incolo ce si cum (oricum, oricare le'ar fi oferta, trebe s'o obtin in scris, deci inseamna drum la Buc si ramane de vazut cand ...)

[cata69]

ce misto e romanica, ce misto

[the1]

Nu inteleg de ce garantia incepuse sa curga atata timp cat masina nu a fost nici vanduta, nici inmatriculata.

[ska]

e un jmen.

da bre nene, undes consumurili alea de 3-4% ?!?!

[VIPER]

Probleme au aparut la tapiserie, si anume niste pete. E f pretentioasa culoarea asta, motiv pentru care dupa ce revin din urm voiaj o sa fac niste huse pe comanda, insa as vrea tot cam aceeasi culoare, ca are farmecul ei

O chestie neplacuta este insa pe partea de garantie. Masina asta se pare ca anul trecut, prin mai, fusese comandata de un client, care insa s'a razgandit in ultimul moment, insa garantia a inceput sa "curga" din 30.05.2008, motiv pentru care se pare ca nu mai am decat 3 ani de garantie, nu 4. Desi nu am fost anuntat de acest lucru (ba mai mult, s'a incercat sa mi se ascunda treaba asta), inca nusht ce sa fac. Dealer'ul mi'a spus ca nu se poate acorda si cel de'al 4'lea an de garantie (desi eu in contract am 4 ani, iar in cartea de service apare ca data achizitiei 24.04.2009, deci legal le pot sari la cap) si mi'a oferit si urm revizie gratuita. Deocamdata's prins cu facultatea, o sa ma decid mai incolo ce si cum (oricum, oricare le'ar fi oferta, trebe s'o obtin in scris, deci inseamna drum la Buc si ramane de vazut cand ...)

Pentru huse intra pe CF si iti arat acolo cine face huse exceptionale (nu e un cuvant gratuit!), doar ca nu sunt deloc ieftine.
Despre partea cealalta, stii parerea mea... Mai vorbim si pe tema asta.

ce misto e romanica, ce misto

Trist nu e ca masina are 3 ani in loc de 4 ci ca i s-a ascuns acest lucru stiut dinainte. Ca poate era de acord oricum cu chestia asta, nu "lasa ba ca merge-asa". Il las pe Andrei sa zica (daca vrea) anumite chestii pe care le-am observat fiind cu el acolo, si de unde a pornit "descoperirea"...

Nu inteleg de ce garantia incepuse sa curga atata timp cat masina nu a fost nici vanduta, nici inmatriculata.

Garantia e data de producator, nu de dealer. Si curge din momentul in care masina iese pe poarta fabricii. E la fel la orice produs. Ce fac dealerii mai departe e treaba lor, ca o vand pe loc sau peste 1 an.

e un jmen.

da bre nene, undes consumurili alea de 3-4% ?!?!

"E" mai multe jmenuri...
Consumurili alea ie la bere slab alcoolizata

[ska]

garantia la masina mea e din data de la care am ridicat-o de la dealer, si nu de la data iesirii pe poarta de fier a fabricii

[andrei041]

@ska ... mai mult ca sigur ca m'as putea apropia de 4% mers extraurban, insa ... nu vreau O s'o las pe pretena mea sa faca asta ...

@Viper: In mod normal, garantia incepe din momentul vanzarii masinii (nu e la fel si cand cumperi un produs electrocasnic, sa zicem? Incepe garantia de cand iese el din fabrica din China sau cand il cumperi tu din magazin in .ro?). Eu asa stiu, din ce'am vb cu un amic care lucreaza la Ford - Tiriac, ezac pe partea de garantie. Si el banuia aceeasi chestie care mi'au spus'o si cei de la Colina. Ca masina a fost pe pct de a fi vanduta si ei au raportat inceperea garantiei.

Mai pe larg, faza e urmatoarea:

- in toate discutiile avute cu reprez de vanzari de la Colina Baneasa nu a aparut niciodata mentiunea "masina va mai avea doar 3 ani garantie"

- cand am ridicat masina, reprez de vanzari mi'a spus ca ar prefera ca revizia de 2500km (de altfel, facultativa) sa o fac la ei. Pentru ca s'a intamplat sa am drum la Buc, le'am facut pe plac

- cand m'am prezentat la aceasta revizie, Viper a venit si el la Colina. Lui i s'a parut ciudat din prima faptul ca reprez de vanzari era la tot pasul dupa mine, si la predarea masinii pentru revizie, si la ridicarea masinii. La baie nu m'am dus
De asemenea a vazut in talonul masinii o data care i s'a parut ciudata si el a intrat deja la banuieli

- dupa ce am semnat de primire (evident ca mi s'a cerut semnatura numai e una din foile de constatare, pe cea pe care apareau doar operatiuni normale ptr o verificare de 2500 km - nu si primele 2 foi, pe care scria "Revizie 1 an de zile" si lista cu piesele/uleiul folosit), Viper a insistat sa verificam masina. De'aici nu au aparut surprize mari, stiam ca statuse pe stoc de anul trecut. Surpriza am avut'o cand s'a uitat Viper in cartea de service si acolo era bifata casuta cu "S'au folosit piese originale", iar stampila de revizie era pusa in casuta de revizie de 1 an, nu de 2500 km (observasem asta inca de la inceput, chestia cu stampila, dar nu am dat importanta, am zis ca e greseala). Ulterior am vazut si foile de revizie de 1 an si cum ca s'ar fi inlocuit filtre si ulei (nu am platit nimic din astea)

- pentru ca nu aveam timp atunci sa urc si sa lamuresc situatia, am sunat la Colina ziua urmatoare sa aflu ce si cum. Initial, reprez de vanzari a zis ca nu stie despre ce e vb, dar ca revine cu un tel. Dupa 5 min, ma suna si imi spune ca ea isi aminteste ca mi'ar fi spus ca masina nu are decat 3 ani de garantie si ca nu se poate face nimic

- sapt trecuta am mers sa vb cu cineva avizat sa'mi dea un raspuns clar in ceea ce priveste garantia. Se pare ca toti din reprez stiau ca masina mai are doar 3 ani garantie, si chiar parea surprins ca mie nu mi s'a spus. Acum, insa, sunt aproape convins ca treaba a pornit de la reprez de vanzari, nu de mai sus ... Respectivul domn cu care am stat de vb mi'a spus ca urma sa se consulte cu superiorul lui sa vada daca se rezolva cu garantia (iar eu ar fi urmat sa platesc revizia asta de'acum ... desi si aici as fi avut niste retineri)

- azi am fost contactat din nou de reprez de vanzari si mi s'a spus ca nu pot sa'mi acorde 4 ani de garantie, ci doar gratuitate la urm revizie

[Diesel]

Teapa tipic romaneasca...acoperita cu falsuri in cartea de service.

Ce scrie in certificatul de garantie, cat e trecuta garantia? Verba volant scripta manent...

Si eu am cumparat o masina noua in acest an fiind fabricata in 2008 (de pe stoc) insa am primit garantia normala a producatorului.

Aceasta postare a fost editata de Diesel: 02 iunie 2009 - 05:09

[VIPER]

garantia la masina mea e din data de la care am ridicat-o de la dealer, si nu de la data iesirii pe poarta de fier a fabricii

@Viper: In mod normal, garantia incepe din momentul vanzarii masinii (nu e la fel si cand cumperi un produs electrocasnic, sa zicem? Incepe garantia de cand iese el din fabrica din China sau cand il cumperi tu din magazin in .ro?). Eu asa stiu, din ce'am vb cu un amic care lucreaza la Ford - Tiriac, ezac pe partea de garantie. Si el banuia aceeasi chestie care mi'au spus'o si cei de la Colina. Ca masina a fost pe pct de a fi vanduta si ei au raportat inceperea garantiei.

- azi am fost contactat din nou de reprez de vanzari si mi s'a spus ca nu pot sa'mi acorde 4 ani de garantie, ci doar gratuitate la urm revizie

Este vorba de garantia data de producator pentru acea masina, la asta ma refer. Nu dealerul sau vanzatorul sau distribuitorul da aceasta garantie, ci producatorul. Care o da din momentul iesirii pe poarta fabricii. Apoi apare acel "delay" de la cateva zile la cateva luni pana la vanzarea produsului. Aici depinde de producator. De exemplu GIGABYTE (unde am lucrat) ii mai da distribuitorului inca 2 sau chiar 3 luni in plus peste garantia normala tocmai pentru ca sunt constienti de acest delay pana la vanzarea produsului. Ce depaseste, e treaba distribuitorului/dealerului. Aici intervin alte marje de la vanzari care acopera pierderile produselor ce nu mai au garantie la producator dar au garantie la distribuitor/dealer si se intorc ca defecte. In cazul lui Andrei garantia este tot de la data iesirii pe poarta fabricii. E vorba de garantia pentru Colina, nu pentru Andrei. Mai departe Colina a facut acte cu Andrei pe 4 ani garantie asa ca este pur treaba lor cum rezolva problema acelui an lipsa de garantie la producator. Dpdv legal, Andrei are 4 ani garantie chiar daca masina mai are doar 3 de la producator.

Acum sper ca m-am facut inteles.

Cat despre ultima faza, dpdv legal, cum am zis mai sus, ai 4 ani garantie.

[Diesel]

Viper, garantia este data prin certificatul de garantie de importator, respectiv dealer. Bineinteles ca este strict legata de garantia producatorului.

Dupa mine, nu ar trebui sa existe diferente intre cele doua. Mai exista cazuri, vezi Hyundai-urile Santa Fe la promotie care (unele) au fost fabricate in 2007 si se vand in 2009 cu garantie 7 ani (nu stiu daca le-or fi schimbat uleiul cineva intre timp).

[MikeTekRacing]

Nu inteleg de ce garantia incepuse sa curga atata timp cat masina nu a fost nici vanduta, nici inmatriculata.

nu e un lucru neauzit...
si la a mea e la fel..eu am luat-o in noiembrie 2007 dar garantia mergea de vreo 6 luni deja...
singura (mare) diferenta e ca dealerul scrie chestia asta pe pagina web, cand descrie masina etc...

[VIPER]

Viper, garantia este data prin certificatul de garantie de importator, respectiv dealer. Bineinteles ca este strict legata de garantia producatorului.

Dupa mine, nu ar trebui sa existe diferente intre cele doua. Mai exista cazuri, vezi Hyundai-urile Santa Fe la promotie care (unele) au fost fabricate in 2007 si se vand in 2009 cu garantie 7 ani (nu stiu daca le-or fi schimbat uleiul cineva intre timp).

Una e ce ni se pare noua corect, alta e ce e pe piata in relatia producator - distribuitor. Sunt convins ca si in cazul spus de tine masina are garantie incepand din 2007, restul de garantie pana la 7 ani fiind pe spatele dealerului. Un produs nu poate parasi fabrica fara a fi insotit de o garantie de orice fel.

[Diesel]

Una e ce ni se pare noua corect, alta e ce e pe piata in relatia producator - distribuitor. Sunt convins ca si in cazul spus de tine masina are garantie incepand din 2007, restul de garantie pana la 7 ani fiind pe spatele dealerului. Un produs nu poate parasi fabrica fara a fi insotit de o garantie de orice fel.

Nu stiu nimic de cand decurge garantia la respectivele Santa Fe-uri. Cert e ca Andrei nu a cumparat masina de la producator ci de la importatorul marcii in Romania (prin dealerul reprezentant Colina Motors). Explicatia care i-au servit-o ca un client a vrut sa o cumpere si s-a razgandit acum un an e penibila.
Iar completarea in fals a reviziilor in cartea de service e ...penala:).

Eu sunt de acord cu ce spui tu, dar clientul primeste garantia (scrisa) de la dealer/importator. Daca au scris 3 ani garantie si clientul a semnat de primire...atunci aia este.

[andrei041]

Oricum, din start ies mai rau, fie si numai pentru faptul ca 1 an de garantie oferit de producator nu este egal cu un an de garantie oferit de importator. Nu am stat sa cer detalii, insa amicul asta al meu mi'a zis ca garantia oferita de importator nu acopera toate aspectele acoperite de garantia oferita de producator (in cazul Ford)

Cred totusi ca problema o sa o rezolv mai incolo, sa am timp sa ma ocup k lumea ...

@Diesel ... in cartea de service scrie clar data vanzarii masinii, deci stampila pusa de ei dupa nici o luna de zile cand am mers ptr verificarea de 2500 km n'are nici o valoare. Sunt curios insa in sistem cum apare masina (si o sal rog pe amicul asta al meu sa'mi verifice si data vanzarii masinii catre mine, sa vad daca n'au umblat si p'acolo)
In contractul de vanzare cumparare scrie clar 4 ani (respectivul cu care am vb la Colina mi'a zis ca a fost o scapare, probabil ... insa daca ar fi trecut 3 ani de la inceput, nu puteau sa'mi mai vanda masina ... parerea reprez de vanzari, ca nu m'ar fi deranjat lipsa unui an de garantie). Acelasi lucru e specificat pe oricare din site'urile dealerilor Ford.

Revin mai pe seara/maine cu niste scan'uri

Aceasta postare a fost editata de andrei041: 02 iunie 2009 - 05:51

[Diesel]

Daca scrie 4 ani garantie in certificatul de garantie, e ok. Poate ca n-ar fi rau sa treci si pe la OPC ca sa se elimine orice dubiu si sa nu mai treci pe la cei de la Colina sa le umpli buzunarele ca doar mai sunt o multime de alti dealeri Ford la care sa apelezi pt revizii si garantie.

[VIPER]

Eu sunt de acord cu ce spui tu, dar clientul primeste garantia (scrisa) de la dealer/importator. Daca au scris 3 ani garantie si clientul a semnat de primire...atunci aia este.

Pai si eu ce explicam mai sus? Am explicat diferenta intre cele 2 tipuri de garantie, cea de la producator la dealer si cea de la dealer la client, ca sa se inteleaga de ce sunt cei de la Colina disperati sa nu ii dea decat 3 ani in loc de 4. Daca ii dau 4 (cum legal sunt obligati prin contract), Andrei ar mai avea 1 an de la producator si 3 de la Colina si asta ii doare rau. Pentru ca la Ford cei 4 ani sunt 2 de la Ford si 2 de la dealeri.

P.S. daca reviziile le are gratuite nu le umple nici un buzunar

Aceasta postare a fost editata de VIPER: 02 iunie 2009 - 07:03

[andrei041]

Pai eu oricum nu sunt obligat sa fac reviziile la ei. Lucru care probabil ca se va si intampla daca nu am drum cat de cat necesar la buc in perioada respectiva. Nu are rost sa pierd o zi ptr asa ceva.

Oricum, faza care mi se pare mie grava e ca deoarece mie nu mi s'a spus ca masina nu mai are decat 3 ani de garantie si ca la o luna de la cumparare trebea de fapt sa vin la revizia de 1 an de zile, eu daca stateam linistit si nu mergeam cu masina la verificarea de 2500km (despre care si in cartea de service scrie ca nu e obligatorie si e de fapt doar o inspectie de fapt), ci ma prezentam la vreun dealer Ford abia la anu pentru prima revizie, ma trezeam atunci cu garantia pierduta. Si ptr ce? Ptr ca un reprez de vanzari a crezut ca e mai bine sa ascunda aspectul anului in minus de garantie.

Masina cred ca o cumparam oricum, ptr ca la aceeasi bani la care luam un Ghia standard, la asta am in plus climatronic si trapa. Si tapiseria as considera'o un plus, e deosebita fata de celelate Fieste.

Am vazut ca cei care initial aveau garantie la masina 3 ani au posibilitatea sa o extinda la 4, in cazul marcii Ford. Stie cineva cat costa un an de garantie in plus?

Cei de la Colina acum cred ca sunt putini tristi ca au facut prostia asta, ptr ca daca obtin al 4'lea an de garantie si ezac atunci se intampla ceva ... totul e pe cheltuiala lor.
Sincer sa fiu, daca in primul an (hai sa zicem doi) nu se intampla nimic la masina, eu consider ca restul garantiei e mai mult de forma ... totul tinand doar de noroc

Am in minte si varianta cu OPC'ul, insa tre sa ma mai interesez de niste chestii ...

[oaspetele]

Interesanta faza. Si masina mea e fabricata in 2006 dar inmatriculata in iulie 2007. Peste tot mi s-a spus de 4 ani garantie din momentul inmatricularii.
Posibil ca a contat faza cu cumparatorul indecis, desi pare putin probabil.

[cata69]

care cumparator indecis?

[oaspetele]

poi zicea andrei de faptul ca masina a fost comandata de cineva care a renuntat ulterior.

[cata69]

asa i s-a spus lui, nu ca l-a si intalnit pe om.

[ska]

andrei, la ritrmul tau nu cred ca prinzi revizia de 1an... mai degraba rev la km...

[the1]

Bah, imi pare rau ca a iesit asa. Mai bine nu-ti ziceam nimic de Fiestele la pret de lichidare. Chiar a fost neserioasa Alina. Teapa Damboviteana.